COME RESTITUIRE IL DISPOSITIVO

In questa guida sono indicate le modalità e i tempi di restituzione dei Dispositivi e materiali OCTO forniti in comodato d’uso e le conseguenze in caso di mancata restituzione.
I Dispositivi Octo hanno due modalità di disinstallazione:

1. Per “Dispositivi autoinstallanti” si intendono quei Dispositivi per i quali il singolo Cliente può provvedere autonomamente e direttamente alle attività di installazione e attivazione, disinstallazione e/o reinstallazione del medesimo seguendo le istruzioni contenute all’interno della confezione.
2. Per “Dispositivi con installazione professionale” si intendono quei Dispositivi per i quali il singolo Cliente è obbligato a recarsi presso un installatore convenzionato, il quale provvederà a eseguire le attività di installazione e attivazione, disinstallazione e/o reinstallazione del Dispositivo.

Dove consegnare il Dispositivo dopo la cessazione del Contratto e quando

Se la polizza assicurativa cui il contratto di abbonamento OCTO è collegato cessa, dovrai restituire il Dispositivo e tutti i materiali di proprietà di OCTO che hai ricevuto in comodato d’uso.
A partire dalla cessazione della polizza assicurativa cui il contratto di abbonamento OCTO è collegato, avrai 60 giorni di tempo per restituire il Dispositivo:

1. Se hai ricevuto il Dispositivo presso l’indirizzo indicato nella polizza
2. Se hai ricevuto il Dispositivo presso l’Agenzia
3. Se hai ricevuto il Dispositivo presso un Installatore convenzionato OCTO

Il tuo contratto prevede, visto il tipo di Dispositivo, che sia tu a provvedere allo smontaggio? Consulta
le istruzioni contenute all’interno della confezione.

Ti ricordiamo che le Condizioni Generali di Abbonamento, una volta sottoscritte, saranno disponibili anche nella Area Web personale di ogni singolo Cliente accessibile da qui
https://www.octotelematics.com/login. Per qualsiasi necessità o dubbio o se dovessero riscontrarsi
problemi OCTO mette a disposizione dei propri clienti il numero verde 800 746688.

Penali per la restituzione in ritardo o la mancata restituzione
In caso di ritardo, mancata restituzione, smarrimento, furto, danneggiamento o distruzione dei Dispositivi concessi in comodato d’uso, si potrà applicare una penale, il cui valore varia in base al materiale e al tipo Dispositivo.

Ti invitiamo a verificare l’importo esatto della penale applicabile in caso di mancata o tardiva restituzione del tuo Dispositivo. Tale importo è, di regola, indicato all’articolo denominato, “Restituzione del Dispositivo Satellitare per Cessazione Contratto” delle Condizioni Generali di Abbonamento disponibili nella Area Web.

Resta salvo il diritto di OCTO al risarcimento dell’eventuale maggior danno e di tutti i costi necessari ad ottenere la restituzione o il recupero del Dispositivo.